فیلم «هتل روآندا» داستان یک هتل دار به نام «پل روسساباجینا» است که در جریان درگیری بین قبیله اش با قبیله «تونسی» نمی تواند دست روی دست بگذارد و به پناهندگان قبیله رقیب، در هتل جا دهد. همین امر باعث می شود وارد ماجراها و اتفاقاتی تازه گردد.